iPhone: Kaufabwicklung und Aktivierung I
Ich hatte ja geschrieben dass ich evtl. mal etwas über das iPhone schreibe. Es gibt ja im Netz unzählige Sites, Blogs und Foren die bereits zu genüge und vor allem recht aktuell darüber berichten. Daher will ich hier nur ein paar Sachen über eigene Erfahrungen schreiben.
1. Thema soll sein: Kaufabwicklung und Aktivierung.
Ach ja: Es ist ja schon ein paar Monate her, das ich mir dieses Telefon zugelegt habe. Ich hoffe, ich bekomme noch alle relevanten Daten zusammen.
Vorbereitung
Bevor ich mich für das iPhone entschieden habe, hatte ich über die Hotline noch ein paar Fragen geklärt.
MultiSim
Ich habe in unserem Auto eine Bluetooth-Freisprecheinrichtung. Über den Hersteller dieser Anlage konnte ich erfahren, dass sie mit dem iPhone NICHT kompatibel ist. Es war zwar damals ein Entwicklung für eine neue Firmware für die Anlage im Gange, aber man wusste dort selber nicht, ob diese auch jemals veröffentlicht wird. Einzige Alternative: Neue Anlage die das kann.
Nochmals mehrere hunderte Euro für eine Anlage ausgeben … das war natürlich nicht drin.
Also habe ich selbst geschaut, welche Möglichkeiten es noch gibt. MultiSim war die Antwort. Für einen einmaligen kleinen Eurobetrag bekommt man von T-Mobile eine zweite Karte mit identischer Rufnummer, die sich auch noch parallel in das Netz buchen kann. Diese Option habe ich letztendlich genutzt um mit meinem alten Nokia die Freisprecheinrichtung zu bedienen. Ruft man mich an, klingeln beide Telefone. Rufe ich an, kann ich beide nutzen.
Ich habe das Nokiahandy so konfiguriert das es steht’s stumm ist, wenn es nicht mit der Freisprecheinrichtung gekoppelt ist. Erst mit Kopplung wird es etwas gesprächiger. Das klappt sehr gut soweit.
Datenflat wenn UMTS nicht verfügbar
In den Tariftabellen stand zwar immer “HSDPA Flat” aber leider nicht, ob diese Flat auch für das auf GSM aufsetzende “EDGE” gilt wenn UMTS mal nicht verfügbar ist. Das war aber zum Positiven schnell geklärt 
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Kaufabwicklung
Bestellt hatte ich online. Man muss bei dem Onlineformular angeben, in welchem uhrzeitlichen Rahmen man die Lieferung wünscht. Die 3 Optionen die es gab waren für mich aber allesamt ungünstig. Der erste Block lag genau zu der Zeit, zu der ich arbeiten bin. Beim zweiten Block bin ich anfangs noch auf Arbeit und erst zum Ende hin daheim. Der dritte Block lag so Nachmittags/Abends, das ich locker hätte zu Hause sein können … allerdings endete der Block zu einer Uhrzeit, wo unsere Kleine für gewöhnlich schläft … und unsere Klingel ist extrem laut und lässt sich nicht abstellen.
Ich wählte dennoch den dritten Block … weil nur da konnte ich garantieren auch anwesend zu sein.
Ich war angenehm überrascht wie schnell die Bestellung abgearbeitet wurde. Bereits am nächsten Tag erhielt ich einen Anruf des Lieferanten. Er fragte noch mal konkret nach der Zeit. Das Schöne war: Nachdem ich mein Dilemma mit den Zeiten erklärte und die für mich in Frage kommenden Blöcke eingrenzte, haben sie sich intern besprochen und sind meiner Wunschzeit voll und ganz nachgekommen. Cool … das nenne ich Service.
Die Abwicklung bei der Lieferung war schnell erledigt. Ausweis zwecks Identitätsprüfung zeigen, allerhand Papier unterschreiben und schon gehörten der kleine Kasten, ein Umschlag und noch ein bisschen Papier mir.
to be continue …
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